Dernière mise à jour : 24 février 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Les éditions Merite (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, communique et protège les renseignements personnels des utilisateurs du site lelaitfaitdodo.com, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25 – Québec) et aux lois canadiennes applicables.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné la personne suivante comme responsable de la protection des renseignements personnels :

Nom : Sandy Delisle
Titre : Propriétaire
Courriel : sandy.delisle.1@gmail.com
Adresse : 1016 rue de l’Éclaircie, Lévis QC G7A 0M8

Toute demande relative à vos renseignements personnels peut être adressée à cette personne.

2. Renseignements personnels collectés

Nous recueillons les renseignements suivants :

a) Lors d’un achat (WooCommerce)

• Nom et prénom

• Adresse de facturation et de livraison

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées via un fournisseur sécurisé – nous ne conservons pas les numéros complets de carte)

b) Formulaire de contact ou création de compte

• Nom

• Courriel

• Informations fournies volontairement

c) Marketing (Mailchimp)

• Adresse courriel

• Historique d’ouverture et d’interaction avec les courriels

d) Données collectées automatiquement

• Adresse IP

• Type d’appareil et navigateur

• Pages visitées

• Cookies et identifiants publicitaires

• Données analytiques via Google Analytics

• Données de suivi publicitaire via Meta Ads (Facebook Pixel)

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons les renseignements personnels pour :

• Traiter et livrer les commandes

• Communiquer avec les clients

• Gérer les comptes utilisateurs

• Envoyer des infolettres (avec consentement)

• Analyser la performance du site (Google Analytics)

• Diffuser de la publicité ciblée (Meta Ads)

• Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Consentement

Nous obtenons votre consentement avant de recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels, sauf lorsque la loi l’autorise.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant à : sandy.delisle.1@gmail.com
Le retrait du consentement peut limiter certains services.

5. Communication à des tiers

Nous partageons certains renseignements avec des fournisseurs de services nécessaires à nos activités :

• WooCommerce / Hébergeur web

• Processeur de paiement (ex. Stripe, PayPal, etc.)

• Google Analytics (Google LLC)

• Meta Platforms Inc. (Facebook / Instagram Ads)

• Mailchimp (Intuit Inc.)

Ces fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ces cas, les renseignements peuvent être soumis aux lois du territoire concerné.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

6. Transferts hors Québec

Certains fournisseurs technologiques (Google, Meta, Mailchimp) peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec. Nous nous assurons que ces fournisseurs offrent des garanties de protection adéquates conformément à la Loi 25.

7. Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements :

• Données de facturation : selon les exigences fiscales (généralement 6 à 7 ans)

• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

• Données analytiques : selon les paramètres configurés dans Google Analytics

Les renseignements sont détruits ou anonymisés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, administratives et technologiques appropriées :

• Certificat SSL (HTTPS)

• Accès restreint aux données

• Protection par mot de passe

• Mise à jour régulière du site et des extensions

9. Vos droits (Loi 25)

Vous avez le droit :

• D’accéder à vos renseignements personnels

• De demander leur rectification

• De retirer votre consentement

• De demander la suppression de vos renseignements (sous réserve des obligations légales)

• De demander la portabilité de vos données

• De déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec

Pour exercer vos droits : sandy.delisle.1@gmail.com

10. Incidents de confidentialité

En cas d’incident présentant un risque sérieux de préjudice, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information du Québec conformément à la Loi 25.

11. Témoins (Cookies)

Notre site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement, à l’analyse et à la publicité.

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique. La version la plus récente sera affichée sur cette page.